OpenGo Services

Wir sorgen für Produktivität.

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Updates

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Produktersatz

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Versand

Software Update Service

Immer auf dem neuesten Stand.

Unsere regelmäßigen Software Updates beinhalten leistungsfähige Funktionen zur Datenaufzeichnung, Datenanalyse und zur Erstellung von Reports. Folge uns für die neuesten Updates!

Servicebedingungen

  • Service ist obligatorisch bei Erstkauf
  • Gültig 12 Monate, keine automatische Verlängerung
  • Kann für jeweils 12 Monate oder für mehrere Jahre verlängert werden
  • Service Laufzeit startet mit Versanddatum
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Beinhaltete Software

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OpenGo App

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OpenGo Software

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OpenGo Sensor Insole Firmware

Support Service

Die schnellste Weg zur Hilfe.

Unser Ziel ist es, exzellenten Kundenservice bereit zu stellen. Wir bieten eine erweiterte Online-Dokumentation und individuellen Support für die Inbetriebnahme. Für technische Fragen stehen Dir ein Online-Ticketsystem sowie eine Hotline zur Verfügung.

Servicebedingungen

  • Service ist obligatorisch bei Erstkauf
  • Gültig 12 Monate, keine automatische Verlängerung
  • Kann für jeweils 12 Monate oder für mehrere Jahre verlängert werden
  • Service Laufzeit startet mit Versanddatum

Hotline

+49 89 2000 301 50

Supportanfrage

Dokumentation

Serviceinhalt

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Online Dokumentation & Lernvideos

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Individueller Support für Inbetriebnahme

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Zugang zum Online-Ticketsystem

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Zugang zur Hotline

Replacement Service

Tausche Alt gegen Neu.

Gib' gebrauchte Sensorsohlen zurück und erhalte Rabatt für den Tausch zu einem Neuprodukt.

Servicebedingungen

  • Rabatt bezieht sich auf paarweise Sensorsohlen
  • Service gilt für jegliche Beschädigungen
  • Service gilt nur für Produkttausch
  • Service kann jederzeit und bei Bedarf gebucht werden
  • Mehrfacher Produkttausch möglich
  • Gebrauchte Sensorsohlen sind zurückzusenden
  • Bevorzugter Versand für schnelle Lieferung

Produkttausch anfragen

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Serviceinhalt

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Austausch von OpenGo Sensorsohlen (paarweise)

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Service gilt für jegliche Beschädigungen

Weltweiter Versand

Versandoptionen

Wir bieten eine Reihe verschiedener Versandoptionen für Moticon OpenGo Produkte an - ganz auf Deinen Bedarf zugeschnitten.

Serviceinhalte

  • Direkter Versand mit bevorzugtem Dienstleister
  • Typische Versanddauer 2 Tage (typische Lieferzeit 2 Wochen)
  • Moticon betreibt ein lokales Lager in USA
  • Direct national shipments in the U.S. and Canada
  • Keine Verzollung notwendig
  • Typische Versandzeit 1 Tag (typische Lieferzeit 5 Tage)
  • Direkter Versand mit bevorzugtem Dienstleister
  • Vorbereitung der Zolldokumente
  • Verzollte Ware auf Anfrage (Delivery Duty Paid, DDP)
  • Typische Versanddauer 5-10 Tage (typische Lieferzeit 14 Tage)

Kontaktiere Deinen lokalen Moticon Vertriebspartner für alternative Versandoptionen in Deinem Land

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